ダイナシティ ウォーク エネチェンジ

右折で入れないので、北側から回ってくるとスムーズです。
異音トラブルもなく快適に使えます。

ENECHANGE認証 Zerovo Technologies製6kW普通充電×2器です。WALK駐車場を左折入庫し、すぐ右手に設置されてます。営業時間内で使用可能です。

片隅健吾様
この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

10/30（木）現地対応にて充電器交換予定となっておりますので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

増設につきましてはサービス向上のため今後の参考にさせていただきます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

奥側の充電器は、充電の口が奥までカチッと入らず充電できなくなっています。また、巻き上げケーブルのビニールの皮の部分が剥がれて引っ掛かり上手く巻き上げられなくなっています。
ここの充電スポットは他のエネチェンジスポットよりも使用頻度が高い人気の充電スポットですので、屋外駐車場などに増設して欲しい。

かんきち　様

ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

ただいま担当部署に共有し、現地にて充電器交換の手配をさせていただいておりますので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

先週は入口側で充電出来ず、今日は建物側も充電出来ず。
エネチェンジさんのでこんなに壊れてるの見たことないです。
サポートセンターは音声のみで、こちらの話が伝わらないのでどうにもなりませんでした。今日は帰りますが早く直してほしいです。

pino3様
ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
 
現地にて充電器の調査・対応を進めさせていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 

何卒よろしくお願い申し上げます。

反対側も使用出来ないみたいですが。
入り口側と同時に交換出来ませんか？

クニマススーパーチャージャー　様

ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

ただいま担当部署に共有し、充電器交換の手配を進めております。
なお、現在一時的に休止中とさせていただいております。

何卒よろしくお願い申し上げます。

【25/10/19 早急な点検を希望】
入り口側の充電器が、充電コネクタからバチバチ静電気のような音が鳴ります。感電や車両故障の恐れがあるので使わない方が良いです。サポートには問い合わせ済みです。

片隅健吾　様

ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
 
現地にて充電器の調査および交換の対応で手配を進めさせていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 

何卒よろしくお願い申し上げます。

まるは　様

ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

現地にて充電器の調査および交換の対応で手配を進めさせていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

入口側充電器の不調が続いていてすぐ止まってしまいます

以前他の方のコメントにもあった入り口側No.207159が使用できませんでした。ここ数週間で何回か試しましたが、使用開始時にコネクタ周りで「ジジジ」という音がするだけで充電開始しませんでした。
それと反対側のワイヤーの黒い被膜？部分が剥がれてつっかえているようで収納できません。ご確認よろしくお願い致します。

Guri　様

ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

充電器を再起動させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
現在、充電中のため終わり次第、対応いたします。

何卒よろしくお願い申し上げます。

入口側充電器 (No. 207159) が使用できません。開始直後に充電が停止します。
車両はTesla Model 3、60プリウスPHEVの2台で両方とも同じ症状です。
対応をお願いします。

ダイナシティのヨーカドー側の平面駐車場の新幹線高架近く道路寄りの場所にテスラのチャージャーが準備中の様です！台風でビニールがめくれててチラッとTESLAの文字が・・・

nico様

この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
また、現地の貴重な情報提供いただき、ありがとうございます。

なお、状況を確認させていただきたいため現地のお写真がありましたら下記アドレスへお送りいただけますと幸いです。
メールアドレス：ev-support@miraiz-enechange.co.jp

お忙しいところ恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。

ケーブルがしっかりと固定できず、使用できません

2基ともに問題なく使用することができます。
日陰なので車も熱くならず快適です。